Līgums
Stiklsklaas veikala tirdzniecības noteikumi ir spēkā, iegādājoties preces interneta veikalā.
Stiklsklaas interneta veikalā pārdodamo produktu cenas ir norādītas pie produktiem.
Cenai pievieno maksu par preces piegādi, kas ir atkarīga no pircēja atrašanās vietas un piegādes veida. Piegādes maksa tiks nosūtīta ar pasūtījuma apstiprinājumu.
Informācija par preci ir norādīta interneta veikalā tieši pie preces.
Pasūtījuma noformēšana
Lai pasūtītu preci, izvēlētie produkti ir jāpievieno grozam. Noformējot pasūtījumu, ir jāaizpilda
prasītie datu lauki un jāizvēlas piemērots produktu piegādes veids, kā arī jānospiež taustiņš “Pasūtīt”.
Līgums stājas spēkā, kad apmaksājamā summa tiek saņemta interneta veikala norēķinu kontā.
Ja pasūtīto preci nav iespējams piegādāt,
tikko iespējams, un samaksāto naudu (t. sk. preces piegādes izdevumus) atmaksā nekavējoties,
bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma nosūtīšanas.
Kohaletoimetamine
Preces tiek sūtītas uz šādām valstīm: Igaunija
Preces nosūtīšanas izdevumus sedz pircējs un atbilstošā informācija tiek nosūtīta ar pasūtījuma apstiprinājumu.
Sūtījumi Igaunijā pircēja norādītajā galamērķī parasti nonāk 14 darbdienu laikā no
maksājuma apstiprinājuma. Izņēmuma gadījumos mums ir tiesības preci piegādāt līdz 45 kalendāro dienu laikā.
Apmaksas veidu apraksts un valūta
Pasūtījuma apmaksa notiek u pasūtījuma apstiprinājuma pamata. Norēķināšanās valūta ir eiro. Interneta veikalā piedāvātās preces ietver PVN.
Atkāpšanās tiesības
Pēc pasūtījuma saņemšanas pircējam ir tiesības atkāpties no interneta veikalā noslēgtā līguma 14 dienu laikā. 14 dienu atkāpšanās tiesības neattiecas arī uz precēm, kas ir izgatavotas, ņemot vērā Jūsu individuālās vajadzības (piem., atbilstoši Jūsu izmēriem griezts stikla produkts). Atkāpšanās tiesības netiek piemērotas, ja pircējs ir juridiska persona.
Lai izmantotu 14 dienu atgriešanas tiesības, pasūtīto preci nedrīkst izmantot citādi kā nepieciešams, lai pārliecinātos par preces būtību, īpašībām un darbību veidā, kā tas būtu bijis atļauts preces pārbaudīšanai fiziskā veikalā. Ja prece ir izmantota citam mērķim nekā nepieciešams, lai pārliecinātos par preces būtību, īpašībām un darbību, vai tai ir lietošanas vai nodiluma pazīmes, Marepleks OÜ ir tiesības samazināt atgriežamo atlīdzību atbilstoši tam, kā samazinājusies preces vērtība.
Lai nodotu preci atpakaļ, jānosūta e-pasta vēstule par preces atgriešanu, kurā ir norādīts atgriežamās preces nosaukums, daudzums un atgriešanas iemesls. Vēstule jānosūta, vēlākais, 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.
Izdevumus par preces atgriešanu sedz pircējs, izņemot tad, ja atgriešanas iemesls ir apstāklis, ka atgriežamā lieta neatbilst pasūtītajam. Piemēram, ir nosūtīts nepareizais produkts vai ir nosūtīts produkts ar defektiem.
Pircējam prece jāatgriež 14 dienu laikā pēc e-pasta vēstules nosūtīšanas vai jāiesniedz izziņa, ka viņš iepriekš minētajā periodā ir nodevis preci preces pārvadātājam.
Marepleks OÜ, saņemot atpakaļ nododamo preci, nekavējoties, taču ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atkāpšanās pieteikuma saņemšanas, atgriež pircējam visus no uz līguma pamata saņemtos maksājumus, izņemot nosūtīšanas izdevumus, kas netiek atmaksāti. Interneta veikals var atteikties no atmaksas veikšanas līdz brīdim, kad ir saņēmis lietu, kura ir līguma priekšmets, vai brīdim, kad pircējs ir iesniedzis pierādījumu, ka ir lietu nosūtījis atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek agrāk.
Marepleks OÜ ir tiesības atkāpties no pārdošanas darījuma un atprasīt no pircēja preci, ja preces cena interneta veikalā ir kļūdas dēļ norādīta ievērojami zemāka nekā preces tirgus cena.
Pretenzijas iesniegšanas tiesības
Marepleks OÜ atbild par pircējam pārdotās preces neatbilstību līguma nosacījumiem vai trūkumiem, kas bija jau lietas nodošanas brīdī un kas parādās līdz divu gadu laikā no preces nodošanas pircējam. Šī termiņa pirmo sešu mēnešu laikā kopš lietas nodošanas pircējam pieņem, ka trūkums bija jau lietas nodošanas laikā.
Pircējam ir tiesības, parādoties trūkumam, vēlākais, divu mēnešu laikā vērsties pie interneta veikala, nosūtot atbilstoša satura e-pasta vēstuli.
Marepleks OÜ neatbild par trūkumiem, kas ir radušies pēc preces nodošanas pircējam.
Ja Interneta veikalā iegādātai precei ir trūkumi, par kuriem atbild Marepleks OÜ, Marepleks OÜ labo vai aizvieto preci ar trūkumu. Ja preci nav iespējams ne labot, ne aizvietot, Marepleks OÜ atgriež pircējam visus ar pārdošanas līgumu saistītos maksājumus.
Marepleks OÜ uz patērētāja iesniegto sūdzību atbild rakstiski vai rakstiski reproducējamā formā 15 dienu laikā.
Tiešais mārketings un personas datu apstrāde
Marepleks OÜ izmanto pircēja ievadītos personas datus (t. sk. vārds, tālruņa numurs, adrese, e-pasta adrese, bankas rekvizīti) tikai pasūtījuma apstrādei un preces nosūtīšanai preces pircējam. Interneta veikals nosūta personas datus pārvadājuma pakalpojumu sniedzošajam uzņēmumam, lai piegādātu preci.
Stiklsklaas interneta veikals sūta pircējam jaunumus un piedāvājumus uz pircēja e-pasta adresi tikai tādā gadījumā, ja pircējs ir izteicis šādu vēlmi, ievadot interneta vietnē e-pasta adresi un paziņojis par savu vēlmi saņemt tiešā pasta paziņojumus.
Pircējam ir iespējams atteikties no uz e-pastu sūtāmajiem piedāvājumiem un jaunumiem jebkurā laikā, informējot mūs par to ar e-pasta starpniecību vai ievērojot piedāvājuma e-pastā esošos norādījumus.
Strīdu risināšana
info@stiklsklaas.ee. Ja pircējam ir pretenzijas pret Marepleks OÜ, tās ir jānosūta uz e-pasta adresi info@stiklsklaas.ee.
Ja pircējs un Marepleks OÜ nespēj atrisināt strīdu vienošanās ceļā, pircējam ir iespējams vērsties Patērētāju strīdu komisijā. Patērētāju strīdu komisijas kompetencē ir risināt strīdus, kas izriet no līguma, kas ir noslēgts starp pircēju un Marepleks OÜ. Pircēja sūdzības izskatīšana komisijā ir bez maksas.
Latvian 
Estonian